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供暖季日益臨近，這些重要提醒請(qǐng)您留意！

發(fā)布時(shí)間：2024-10-11 10:24:13作者：濟(jì)南熱力集團(tuán)

據(jù)了解，與濟(jì)南熱力集團(tuán)簽訂《供用熱力合同》的居民單戶，如果具備分戶控制條件，可通過撥打濟(jì)南能源集團(tuán)24小時(shí)客戶服務(wù)熱線96969、“濟(jì)南熱力集團(tuán)”微信公眾號(hào)“溫心服務(wù)-服務(wù)大廳”版塊中“在線報(bào)停”或登錄濟(jì)南熱力集團(tuán)官網(wǎng)“零跑腿”事項(xiàng)中“在線報(bào)停”提出報(bào)停申請(qǐng)；客戶也可持身份證到濟(jì)南能源集團(tuán)各熱力燃?xì)饪蛻舴?wù)中心提出報(bào)停申請(qǐng)。客戶往年報(bào)停，當(dāng)年未交費(fèi)、未辦理報(bào)停手續(xù)的視為延續(xù)報(bào)停。

此外，濟(jì)南熱力集團(tuán)溫馨提示，尚未交費(fèi)的客戶可通過多渠道方式進(jìn)行采暖費(fèi)交納，您可在2024年11月15日前通過“濟(jì)南熱力集團(tuán)”微信公眾號(hào)-“溫心服務(wù)-服務(wù)大廳-采暖費(fèi)交納”、濟(jì)南熱力集團(tuán)官網(wǎng)-“零跑腿”事項(xiàng)-“采暖費(fèi)交納”板塊中根據(jù)提示辦理；還可通過微信-生活繳費(fèi)、支付寶-生活繳費(fèi)交納采暖費(fèi)；或通過濟(jì)南能源集團(tuán)各熱力燃?xì)饪蛻舴?wù)中心以及多家銀行網(wǎng)點(diǎn)柜面、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等方式進(jìn)行采暖費(fèi)交納。

市民如有用熱相關(guān)訴求可隨時(shí)撥打濟(jì)南能源集團(tuán)24小時(shí)客戶服務(wù)熱線96969進(jìn)行咨詢。