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【能源文化】濟(jì)南能源上線“早八晚八” 客戶服務(wù)續(xù)航至12小時(shí)

發(fā)布時(shí)間：2021-10-16 10:51:00作者：濟(jì)南熱力集團(tuán)

　　一直以來(lái)，濟(jì)南能源集團(tuán)始終將營(yíng)商環(huán)境只有更好、沒(méi)有最好作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升的動(dòng)力，不斷推陳出新，讓能源“一張網(wǎng)”改革成果和改革紅利普惠泉城百姓。

　　據(jù)悉，自2021年10月15日至2021年11月15日，濟(jì)南能源集團(tuán)熱力燃?xì)飧骺蛻舴?wù)中心服務(wù)時(shí)間由原來(lái)的早8:30至晚17：00調(diào)整為早8:00至晚20:00，節(jié)假日不休息，每天為客戶提供長(zhǎng)達(dá)12小時(shí)的熱力、燃?xì)鈽I(yè)務(wù)辦理時(shí)間，打造“全天候、全覆蓋”服務(wù)。

　　濟(jì)南熱力集團(tuán)提醒廣大市民，為了節(jié)省您寶貴的時(shí)間，濟(jì)南熱力集團(tuán)的全項(xiàng)供熱業(yè)務(wù)均可通過(guò)線上“零跑腿”辦理，操作非常簡(jiǎn)單，請(qǐng)盡量采用線上業(yè)務(wù)辦理的方式。當(dāng)然，也歡迎您到就近的濟(jì)南能源集團(tuán)熱力燃?xì)飧骺蛻舴?wù)中心辦理業(yè)務(wù)。同時(shí)，2021-2022年度采暖季不打算用熱的客戶，且供熱設(shè)施具備分戶條件的需在10月15日之前申請(qǐng)辦理供熱報(bào)停手續(xù)，往年已報(bào)停今年仍然不用熱的客戶，濟(jì)南熱力集團(tuán)的客戶系統(tǒng)將繼續(xù)為您保持報(bào)停狀態(tài)，如需用熱直接交費(fèi)即可。如有供暖問(wèn)題，可以撥打濟(jì)南能源集團(tuán)24小時(shí)客戶服務(wù)熱線96969，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。

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