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       近日，客服管理部組織開展“‘安全是1 ’·‘1失萬無’”安全生產(chǎn)月專題培訓(xùn)，并組織一線員工進(jìn)行消防應(yīng)急疏散演練。

       此次安全專題培訓(xùn)以理論講解與實(shí)操演練相結(jié)合的方式開展?？头芾聿扛鶕?jù)部門實(shí)際情況，制定針對(duì)性培訓(xùn)計(jì)劃。重點(diǎn)對(duì)一線員工關(guān)注的日常消防檢查、疏散逃生的基本常識(shí)、發(fā)生火災(zāi)時(shí)消防器材的正確使用等進(jìn)行了培訓(xùn)，確保在緊急情況下，員工能夠迅速反應(yīng)，靈活應(yīng)對(duì)，及時(shí)組織現(xiàn)場(chǎng)人員逃離至安全區(qū)域。培訓(xùn)同時(shí)結(jié)合模擬火場(chǎng)逃生演練，客服管理部對(duì)日常人員較為集中的熱線服務(wù)中心與客戶服務(wù)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行疏散演習(xí)，明確逃生路徑，預(yù)防安全隱患。

       金雞嶺熱力燃?xì)饪蛻舴?wù)中心班長(zhǎng)劉穎介紹說：“我們班組的員工會(huì)把這次學(xué)到的消防安全及疏散逃生知識(shí)，運(yùn)用到今后的日常工作生活中，如碰到類似情況能夠快速應(yīng)對(duì)，有效降低安全風(fēng)險(xiǎn)，為自己及客戶提供周到的安全保障。”

       通過開展此次安全生產(chǎn)月專題培訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)了客服管理部一線服務(wù)人員的消防安全意識(shí)及面對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急處置能力，切實(shí)掌握應(yīng)急救援技能和日常消防常識(shí)，夯實(shí)安全基礎(chǔ)將消防安全融入日常工作生活，筑牢消防安全“基石”，助力“人人講安全、個(gè)個(gè)會(huì)應(yīng)急——暢通生命通道”從口號(hào)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。